Zanim zapłacisz dług, sprawdź, czy naprawdę musisz

Przyszło wezwanie do zapłaty, a nie wiesz, za co właściwie ten dług ani czy kwota się zgadza? Możesz poprosić firmę o umowę i dowód, że kupiła właśnie Twój dług. Przepisy o ochronie danych dają Ci też prawo dowiedzieć się, jakie Twoje dane firma przetwarza i skąd je ma. To gotowe pismo zadaje te pytania na piśmie, zanim wydasz choćby złotówkę.

od 24,00 zł

Wybierz, ile wsparcia potrzebujesz

Im więcej wsparcia wybierzesz, tym mniej ryzyka po Twojej stronie.

Ikona dokumentu do pobrania

WZÓR DO POBRANIA

24,00 zł

Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.

Najczęściej wybierane

Ikona gotowego pisma

GOTOWE PISMO

44,00 zł

Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.

Ikona pakietu pism z rabatem

GOTOWE PISMO + PAKIET

69,00 zł

Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma

Najlepsza wartość

Nie wiesz, co wybrać?

Wybierz „Gotowe pismo” – to najprostsza i najczęściej wybierana opcja

Przyszło pismo. Jakaś firma żąda pieniędzy za dług, którego nie pamiętasz albo pamiętasz inaczej. Kwota wyższa, niż się wydawało, a na dole termin zapłaty.

Pierwsza myśl: zapłacić, żeby mieć spokój. I tu jest pułapka. Bo część długów, które ścigają takie firmy, jest już przedawniona, czyli wcale nie musisz ich płacić. Tylko skąd masz to wiedzieć, skoro nikt Ci tego nie powie?

Mało kto z tego korzysta, a to proste. Możesz poprosić firmę, żeby na piśmie wyjaśniła, za co dokładnie ten dług, z czego się składa kwota i od kiedy jest wymagalny. Na pytanie o Twoje dane osobowe i ich źródło firma musi odpowiedzieć. Dopiero z tym w ręku wiesz, czy w ogóle masz co płacić.

To zajmie Ci kilkanaście minut

 Tak wygląda droga od zakupu do wysłania pisma:

1

Wybór pakietu

Wybierasz wariant

Klikasz i przechodzisz do zamówienia

2

Wypełnianie formularza

Wypełniasz formularz

Proste pytania o Twoją sprawę, krok po kroku.

3

Sprawdzenie pisma przez prawnika

Czekasz na sprawdzenie

Prawnik sprawdza pismo, zanim je od nas dostaniesz.

4

Wysłanie pisma

Wysyłasz

Drukujesz, wysyłasz i masz to z głowy.

Zapytaj na piśmie, zanim zapłacisz

Kiedy firma kupuje albo przejmuje Twój dług, to ona, a nie Ty, musi umieć pokazać, skąd się wziął i że teraz należy do niej. Telefon czy rozmowa nic nie dadzą, bo nikt przez telefon nie powie Ci, że dług jest przedawniony albo że kwota jest zawyżona. Na pismo łatwiej o konkretną odpowiedź, a w sprawie Twoich danych firma ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu miesiąca.

To pismo zadaje za Ciebie właściwe pytania. Prosi o kopię umowy, o umowę sprzedaży długu i o zawiadomienie o tej sprzedaży, bo jest przygotowane na sytuację, w której spłaty domaga się firma, która kupiła dług. Prosi o rozbicie kwoty na należność główną, odsetki i koszty oraz o wskazanie daty, od której dług jest wymagalny. Pyta, czy Twoje dane trafiły do biura informacji gospodarczej, np. KRD, i czy była już sprawa w sądzie albo u komornika. Prosi też o kopię Twoich danych osobowych, które firma ma. Krótko mówiąc, pomaga poznać historię długu, żeby nie działać dalej po omacku.

Sprawdź, czy to pismo jest dla Ciebie

W kilka sekund poznasz, czy w Twojej sytuacji ma sens.

To jest dla Ciebie, jeśli

  • Przyszło wezwanie do zapłaty od firmy, która kupiła dług, i nie wiesz, za co właściwie ten dług
  • Dług ściga inna firma niż ta, z którą kiedyś była umowa
  • Kwota wydaje Ci się zawyżona albo nie pamiętasz takiego długu
  • Podejrzewasz, że sprawa jest stara i dług mógł się przedawnić

To nie jest dla Ciebie, jeśli

  • Masz już nakaz zapłaty z sądu i biegnie termin na sprzeciw (potrzebujesz wtedy innego pisma)
  • Wiesz już, kto i od kiedy Cię wpisał, i chcesz zejść z rejestru dłużników (zobacz: wniosek o usunięcie wpisu z KRD/BIG)
  • Sprawę prowadzi już komornik i chcesz poznać stan egzekucji
  • Dług jest bezsporny i chcesz po prostu ustalić raty spłaty
Ikona dokumentu do pobrania

WZÓR DO POBRANIA

24,00 zł

Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.

Najczęściej wybierane

Ikona gotowego pisma

GOTOWE PISMO

44,00 zł

Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.

Ikona pakietu pism z rabatem

GOTOWE PISMO + PAKIET

69,00 zł

Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma

Najlepsza wartość

Co zyskujesz, a co tracisz, płacąc w ciemno

Za kilkadziesiąt złotych pytasz na piśmie, zanim cokolwiek zapłacisz.

Gdy wyślesz pismo

  • Pytasz, za co jest dług i z czego składa się kwota
  • Prosisz o datę, od której liczy się przedawnienie
  • Z odpowiedzią łatwiej sprawdzić, czy nie doliczono za dużo odsetek i kosztów
  • Masz dowód na piśmie, że pytanie zostało zadane, gdyby sprawa trafiła do sądu

Gdy płacisz w ciemno

  • Możesz oddać pieniądze za dług, który był już przedawniony
  • Płacisz kwotę, której nikt Ci nie rozpisał ani nie uzasadnił
  • Tracisz szansę, by w porę zauważyć błąd albo zawyżenie
  • Zostajesz bez śladu, że była próba wyjaśnienia sprawy

Na własną rękę czy z gotowym pismem

  Na własną rękę Z naszym pismem
O co zapytać firmę Musisz zgadywać, łatwo pominąć ważne pytanie Gotowe pytania o najważniejsze informacje o długu
Jak zadać pytania Łatwo zapytać ogólnie i dostać ogólną odpowiedź Konkretne pytania punkt po punkcie, z prośbą o kopie dokumentów
Pewność, że pismo jest poprawne Nie wiesz, czy nie ma błędu Sprawdzone przez prawnika
Koszt U prawnika zwykle od 200 do 600 zł Od 24 zł
Czas Godziny szukania wzorów i czytania przepisów Kilkanaście minut na formularz

Przykładowe sytuacje, w których pomaga to pismo

Wezwanie przysłała firma, której nie znasz

Dług mógł zostać sprzedany innej firmie, która teraz żąda zapłaty. Pismo prosi o kopię umowy sprzedaży długu, dowód, że objęła właśnie ten dług, i zawiadomienie o sprzedaży.

Kwota wyższa, niż się wydawało

Na wezwaniu jest jedna suma bez żadnego wyjaśnienia. Pismo prosi o rozbicie jej na kapitał, odsetki i koszty, żeby było widać, czy nie doliczono za dużo.

Dług sprzed lat, który mógł się przedawnić

Sprawa jest stara i trudno ustalić, od kiedy liczyć czas. Pismo pyta firmę o datę wymagalności długu i zastrzega, że nie uznajesz roszczenia ani nie rezygnujesz z powołania się na przedawnienie.

Wybierz wariant dla siebie

Im więcej wsparcia wybierzesz, tym mniej ryzyka po Twojej stronie.

Ikona dokumentu do pobrania

WZÓR DO POBRANIA

24,00 zł

Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.

Najczęściej wybierane

Ikona gotowego pisma

GOTOWE PISMO

44,00 zł

Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.

Ikona pakietu pism z rabatem

GOTOWE PISMO + PAKIET

69,00 zł

Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma

Najlepsza wartość

Każde pismo sprawdza prawnik

Zanim pismo trafi do Ciebie, patrzy na nie prawnik i sprawdza, czy pasuje do Twojej sprawy. Nie dostajesz przypadkowego wzoru z internetu, tylko dokument przygotowany przez praktyków, którzy zajmują się takimi sprawami na co dzień.

Wniosek o informację o długu w pigułce

To pismo, którym prosisz firmę domagającą się spłaty, żeby pokazała Ci na piśmie, za co jest dług, z czego składa się kwota i od kiedy dług jest wymagalny. Wysyłasz je do tego, kto wzywa Cię do zapłaty, zanim zdecydujesz, czy i ile płacić.

Kto może je złożyć

Każdy, od kogo spłaty domaga się firma, która kupiła albo przejęła dług, na przykład fundusz albo firma windykacyjna działająca w jego imieniu, a kto chce poznać szczegóły sprawy. Nie musisz mieć żadnej wiedzy prawnej.

Czego dotyczy

Pismo prosi o kopię umowy z regulaminem, o umowę sprzedaży długu z dowodem, że objęła właśnie Twój dług, i o zawiadomienie o tej sprzedaży. Prosi też o rozbicie kwoty na kapitał, odsetki (z ich stopą i okresem) i koszty, o datę wymagalności długu, a także o informację, czy Twoje dane trafiły do biura informacji gospodarczej (np. KRD), czy była sprawa w sądzie i czy działał komornik. Na podstawie przepisów o ochronie danych prosi też o kopię Twoich danych osobowych i informację, skąd firma je ma. Zawiera zastrzeżenie, że nie uznajesz długu.

Ile kosztuje

U nas od 24 zł. Dla porównania prawnik za takie pismo bierze zwykle od 200 do 600 zł.

Ile się czeka na odpowiedź

W piśmie prosisz o odpowiedź w ciągu miesiąca od dnia, w którym firma odbierze list. W sprawie Twoich danych osobowych taki termin wynika wprost z przepisów, a firma może go przedłużyć tylko wyjątkowo i musi Ci o tym napisać. Im szybciej wyślesz, tym szybciej wiesz, na czym stoisz.

Po co to robić

Żeby przestać działać po omacku. Z odpowiedzią łatwiej ocenić, czy dług jest prawdziwy, czy kwota się zgadza i czy sprawa mogła się przedawnić.

Najczęstsze pytania

Czy to pismo anuluje mój dług?

Nie. To pismo służy do tego, żeby poznać szczegóły długu, a nie żeby go skasować. Daje Ci informacje, na podstawie których zdecydujesz, co dalej: czy płacić, negocjować, czy bronić się przedawnieniem.

Skąd mam wiedzieć, że dług jest przedawniony?

Od daty wymagalności długu liczy się przedawnienie. Wiele długów konsumenckich przedawnia się po kilku latach. To pismo pyta firmę wprost o tę datę oraz o sprawy w sądzie i u komornika, które mogły przerwać bieg przedawnienia. Z odpowiedzią łatwiej ocenić, czy termin minął. O tym, czy doszło do przedawnienia, ostatecznie decyduje sąd.

Ile kosztuje wysłanie tego pisma?

Samo pismo u nas kosztuje od 24 zł. Do tego dochodzi koszt listu poleconego na poczcie. Firma za udzielenie pierwszej informacji o Twoich danych nie może pobrać opłaty.

Czy firma musi mi odpowiedzieć?

Firma, która przetwarza Twoje dane w związku z długiem, ma obowiązek udzielić Ci informacji o tym, co przetwarza, i wydać kopię danych. Pierwsza kopia jest bezpłatna. Na przekazanie danych firma ma miesiąc od odebrania listu i właśnie o odpowiedź w ciągu miesiąca prosi pismo. Gdy firma milczy, masz dowód, że prośba do niej dotarła, jeśli wyślesz list za potwierdzeniem odbioru.

Dlaczego dług ściga inna firma niż ta, z którą była umowa?

Bo Twój dług mógł zostać sprzedany. Pierwotny wierzyciel, na przykład bank, operator czy firma pożyczkowa, może przekazać dług innej firmie, która od tej pory sama go dochodzi. Pismo prosi o kopię umowy sprzedaży długu, dokument, który pokazuje, że kupiono właśnie Twój dług, i zawiadomienie o tej sprzedaży. Z odpowiedzią łatwiej ustalić, kto i na jakiej podstawie teraz Cię ściga.

Co jeśli nie pamiętam tego długu albo kwota się nie zgadza?

Właśnie po to jest to pismo. Prosisz o kopię umowy i wyliczenie kwoty, żeby zobaczyć, z czego dług wynika i czy nie doliczono za dużo. Jeśli z odpowiedzi wyjdzie, że dług nie jest Twój albo kwota jest zawyżona, masz to na piśmie.

Czy muszę znać numer sprawy, żeby wysłać pismo?

Nie musisz. Jeśli masz numer z otrzymanego pisma, wpisz go. Jeśli nie, zostaw to pole puste. Pismo wskaże dług po nazwie wierzyciela, a sprawę łatwiej odnaleźć, gdy podasz PESEL albo numer klienta. Pismo i tak będzie kompletne.

Czy wysłanie tego pisma to uznanie długu?

Nie. Pytasz tylko o informacje i dokumenty. Nie deklarujesz, że dług uznajesz, nie obiecujesz zapłaty i nie prosisz o raty. To ważne, bo właśnie takie deklaracje mogą przerwać bieg przedawnienia. Dlatego w piśmie jest wprost zapisane, że nie uznajesz roszczenia i nie rezygnujesz z powołania się na przedawnienie.

Jak wysłać gotowe pismo?

Wydrukuj, podpisz i wyślij na adres firmy, który jest na otrzymanym piśmie. Najlepiej listem poleconym, a jeszcze lepiej za potwierdzeniem odbioru. Zachowaj dowód nadania.

Czym różni się „Wzór do pobrania” od „Gotowego pisma”?

Wzór do pobrania to dokument, który wypełniasz samodzielnie, z instrukcją krok po kroku. Gotowe pismo wypełniamy Twoimi danymi za Ciebie, dostajesz plik gotowy do druku i wysyłki.

Co dostaję po zakupie?

Plik PDF z pismem oraz link do instrukcji, która prowadzi Cię krok po kroku przez wysyłkę. Przy pakiecie z kuponem dostajesz dodatkowo zniżkę na kolejne pisma.

Czy to pismo pasuje do każdego długu?

Pasuje wtedy, gdy spłaty domaga się firma, która kupiła albo przejęła dług, na przykład fundusz albo firma windykacyjna działająca w jego imieniu. Dług może pochodzić z pożyczki, kredytu albo niezapłaconego rachunku. Nie służy do spraw, które są już na etapie sądowego sprzeciwu albo egzekucji komorniczej.

Mam już nakaz zapłaty z sądu. To pismo wystarczy?

Nie. Jeśli masz nakaz zapłaty, biegnie Ci krótki termin na sprzeciw i potrzebujesz innego pisma. Ten wniosek dotyczy wcześniejszego etapu, gdy firma dopiero domaga się zapłaty, zanim sprawa trafi do sądu.

Wiem już, kto mnie wpisał do KRD. Mogę od razu żądać wykreślenia?

Tak, jeśli masz już te informacje, możesz pominąć ten krok. Usunięcia wpisu możesz żądać w określonych sytuacjach, na przykład po spłacie całego długu albo gdy firma dodała wpis bez spełnienia warunków. Gdy dług się przedawnił, możesz to firmie zgłosić, a ona powinna zaktualizować wpis. Sam wpis znika po upływie terminów z ustawy. W naszym sklepie znajdziesz wniosek o usunięcie wpisu z KRD/BIG.

Czy po tym piśmie trzeba iść do sądu?

Nie. To pismo niczego nie uruchamia w sądzie. Służy wyłącznie do zebrania informacji. Co zrobisz z odpowiedzią, zależy tylko od Ciebie.

Bezpłatnie na e-mail

Darmowa ściąga: ile masz dni na odpowiedź na pismo z sądu, od komornika lub z urzędu

Terminy w jednej tabeli: nakaz zapłaty, wyrok, klauzula wykonalności, komornik, przywrócenie terminu, ZUS, decyzje urzędów, reklamacja, zwrot zakupu i przedawnienie. Do tego zasady liczenia dni.

Administratorem danych jest Pismo od ręki sp. z o.o. Wypiszesz się jednym kliknięciem w każdej wiadomości.

Masz jeszcze pytania? Więcej znajdziesz w poradniku: List od funduszu sekurytyzacyjnego: skąd mają Twój dług i co zrobić

Zrób pierwszy krok i miej to z głowy

Wybierz wariant, a my poprowadzimy Cię krok po kroku.

Ikona dokumentu do pobrania

WZÓR DO POBRANIA

24,00 zł

Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.

Najczęściej wybierane

Ikona gotowego pisma

GOTOWE PISMO

44,00 zł

Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.

Ikona pakietu pism z rabatem

GOTOWE PISMO + PAKIET

69,00 zł

Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma

Najlepsza wartość

To dopiero pierwszy krok

Gdy już wiesz, kto zgłosił Twój dług do rejestru dłużników i od kiedy tam wisisz, możesz sprawdzić, czy wpis w ogóle był dopuszczalny, i zażądać jego usunięcia albo aktualizacji. Wpis w KRD czy BIG potrafi zablokować kredyt, zakup na raty albo wynajem mieszkania, więc warto się nim zająć od razu po zebraniu informacji.

Zobacz pismo: Wniosek o usunięcie wpisu z KRD/BIG →