Kredyt gotówkowy na 20 tysięcy złotych. Na konto przyszło 20 tysięcy, ale w umowie stoi też druga kwota: 24 600 zł. Różnica to prowizja i ubezpieczenie, które bank doliczył do kredytu.
Odsetki od pierwszego dnia liczone są od tej wyższej kwoty. Czyli płacisz odsetki także od prowizji, której nigdy nie było na koncie.
Taki zapis zdarza się w wielu umowach. Gdy umowa ma taki błąd albo brakuje w niej informacji, które bank musiał podać, prawo pozwala oddać sam kapitał, bez odsetek i kosztów.
Żeby z tego skorzystać, trzeba najpierw wysłać do banku pisemne oświadczenie. To jest właśnie to pismo.


