Wniosek leży w urzędzie od miesięcy, termin minął, a decyzji dalej nie ma? Na taką sytuację jest ponaglenie do urzędu. Złożysz je, gdy minie termin na załatwienie sprawy, zwykle miesiąc od dnia, w którym wniosek dotarł do urzędu. Urząd, który prowadzi sprawę, ma 7 dni, żeby przekazać je wyżej, a urząd wyższego stopnia kolejne 7 dni na odpowiedź.
Jeśli ponaglenie nie pomoże, z tego samego formularza przygotujesz skargę do sądu administracyjnego.
Formularz najpierw sprawdza, czy termin już minął i czy to właściwa droga.
Im więcej wsparcia wybierzesz, tym mniej ryzyka po Twojej stronie.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
Nie wiesz, co wybrać?
Wybierz „Gotowe pismo” – to najprostsza i najczęściej wybierana opcja
Wniosek o dodatek mieszkaniowy złożony w czerwcu. Jest październik.
Dzwonisz do urzędu i słyszysz to samo: „sprawa w toku”, „proszę czekać”. Rachunki nie czekają.
Nie chcesz się kłócić. Chcesz tylko, żeby ktoś w końcu podjął decyzję.
Na to jest spokojne, rzeczowe pismo. Urząd musi na nie odpowiedzieć.
Tak wygląda droga od zakupu do złożenia pisma w urzędzie:
1
Klikasz i przechodzisz do zamówienia
2
Odpowiadasz na trzy pytania sprawdzające. Wybierasz, czy to pierwszy krok (ponaglenie), czy już skarga do sądu. Wpisujesz urząd, datę złożenia wniosku i to, co urząd robił albo czego nie zrobił.
3
Prawnik sprawdza pismo, zanim je od nas dostaniesz.
4
Drukujesz, podpisujesz i składasz pismo w urzędzie, który prowadzi Twoją sprawę: osobiście, poleconym albo przez ePUAP. Ponaglenie nic nie kosztuje. Instrukcja mówi, ile czekać i kiedy iść do sądu.
Pierwszy krok to ponaglenie. Pismo zaadresujemy do urzędu wyższego stopnia i wskażemy, że składasz je w urzędzie, który prowadzi sprawę. W uzasadnieniu zbieramy fakty: kiedy złożono wniosek, czy urząd informował o opóźnieniu i co działo się później.
Jeśli po ponagleniu dalej nic się nie dzieje, w tym samym formularzu zaznaczasz drugi krok. Wtedy powstaje skarga do wojewódzkiego sądu administracyjnego, z wnioskiem o zobowiązanie urzędu do załatwienia sprawy i, jeśli chcesz, o pieniądze za zwłokę.
Pismo mówi tylko to, co zaznaczysz w formularzu.
W kilka sekund poznasz, czy pasuje do Twojej sytuacji.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
Telefon do urzędu niczego nie zmienia. Pismo uruchamia terminy.
| Na własną rękę | Z naszym pismem | |
|---|---|---|
| Czy już można | Łatwo złożyć za wcześnie | Formularz pyta o termin i o to, czy sprawa pasuje |
| Adresat | Trzeba samemu ustalić, kto jest wyżej | Podpowiedź przy każdym rodzaju urzędu |
| Gdy urząd dalej milczy | Szukanie kolejnego wzoru, tym razem do sądu | Skarga do sądu z tego samego formularza |
| Pewność, że pismo jest poprawne | Nie wiesz, czy nie ma błędu | Sprawdzone przez prawnika |
| Koszt | U prawnika zwykle od 200 do 600 zł | Od 39 zł |
„Cztery miesiące czekania na dodatek mieszkaniowy. Dwa tygodnie po ponagleniu przyszła decyzja.”
„Nie wiedziałem, do kogo to pismo zaadresować. Formularz podpowiedział, że przy MOPS to kolegium odwoławcze, a składam w swoim ośrodku.”
„Odwołanie leżało w kolegium pół roku. Po ponagleniu dalej nic, więc zaznaczyłam skargę do sądu. Urząd szybko wydał decyzję.”
Im więcej wsparcia wybierzesz, tym mniej ryzyka po Twojej stronie.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
Zanim pismo trafi do Ciebie, sprawdza je prawnik. Pilnuje, żeby niczego w nim nie brakowało i żeby pasowało do Twojej sprawy. Treść przygotowali praktycy, którzy takimi sprawami zajmują się na co dzień.
Ponaglenie to pismo do urzędu wyższego stopnia, gdy urząd, który prowadzi Twoją sprawę, nie wydał decyzji w terminie albo przeciąga sprawę bez potrzeby. Urząd wyższego stopnia może wyznaczyć mu nowy termin i kazać wyjaśnić, kto zawinił. Jeśli to nie pomoże, następny krok to skarga do wojewódzkiego sądu administracyjnego na bezczynność albo przewlekłość urzędu.
Osób, które złożyły wniosek albo odwołanie w sprawie kończącej się decyzją, np. o zasiłek z MOPS lub GOPS, dodatek mieszkaniowy, świadczenia rodzinne, 800 plus, status bezrobotnego, pozwolenie, warunki zabudowy, meldunek czy prawo jazdy, i nie dostały decyzji w terminie.
Na ponaglenie nie ma terminu końcowego, ale można je złożyć dopiero po upływie terminu na załatwienie sprawy, zwykle miesiąca albo dwóch od dnia, w którym wniosek dotarł do urzędu. Urząd ma 7 dni na przekazanie ponaglenia, a urząd wyższego stopnia 7 dni na jego rozpatrzenie. Skargę do sądu możesz złożyć w każdej chwili po ponagleniu.
U nas od 39 zł. Ponaglenie składa się bezpłatnie. Skarga do sądu to zwykle 100 zł wpisu, płatnego po wezwaniu sądu, a w części spraw bez opłaty. Dla porównania prawnik za takie pismo bierze zwykle od 200 do 600 zł.
Nie gwarantuje decyzji po Twojej myśli ani wypłaty w konkretnym dniu. Nie zastępuje odwołania, gdy decyzja już zapadła. Nie działa przy emeryturach, rentach i zasiłkach chorobowych z ZUS, w sprawach podatkowych, przy informacji publicznej, w sprawach sądowych i komorniczych.
Kopię złożonego wniosku albo odwołania z pieczątką wpływu lub potwierdzeniem z ePUAP albo eZUS, pełną nazwę i adres urzędu, znak sprawy, jeśli go znasz, pisma z urzędu z nowym terminem lub wezwaniami do uzupełnienia dokumentów, a przy skardze do sądu także kopię ponaglenia z dowodem jego złożenia.
Czasem tak. Ponaglenie nie jest długie. Kłopot zaczyna się przy szczegółach: do kogo je zaadresować, kiedy wolno je złożyć i co napisać, żeby później mieć otwartą drogę do sądu. Nasze pismo pilnuje tych rzeczy za Ciebie, a gdy urząd dalej milczy, z tego samego formularza robisz skargę do sądu.
Dopiero gdy minie termin na załatwienie sprawy. Zwykle to miesiąc od dnia, w którym wniosek dotarł do urzędu, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące. Na rozpatrzenie odwołania urząd też ma miesiąc. Przy 800 plus terminy zależą od miesiąca złożenia wniosku. Ponaglenie złożone za wcześnie urząd zostawi bez rozpoznania, dlatego formularz pyta o to na samym początku.
Adresatem jest urząd wyższego stopnia, np. samorządowe kolegium odwoławcze przy sprawach z MOPS czy gminy albo wojewoda przy urzędzie pracy. Pismo składasz jednak w urzędzie, który prowadzi Twoją sprawę. Ten urząd ma 7 dni, żeby przekazać je dalej razem z aktami. Gdy sprawa leży w kolegium odwoławczym, ponaglenie trafia wprost do niego.
Złożenie ponaglenia jest bezpłatne. Od skargi do wojewódzkiego sądu administracyjnego pobiera się wpis, zwykle 100 zł. Płacisz go dopiero wtedy, gdy sąd przyśle wezwanie. W części spraw, np. z pomocy społecznej, dotyczących statusu bezrobotnego czy dodatku mieszkaniowego, wpisu się nie płaci. Jeśli wygrasz, urząd zwraca Ci koszty.
Urząd wyższego stopnia ma 7 dni na rozpatrzenie ponaglenia. Jeśli uzna, że urząd zwlekał, wyznacza mu termin na załatwienie sprawy i każe wyjaśnić, kto zawinił. Przychodzi do Ciebie postanowienie. Bywa jednak, że i ono się spóźnia.
W każdej chwili po złożeniu ponaglenia. Nie musisz czekać na odpowiedź na ponaglenie. Skarga bez wcześniejszego ponaglenia zostanie odrzucona, dlatego formularz pozwala ją przygotować dopiero po wpisaniu daty ponaglenia.
Może. Na wniosek albo z własnej inicjatywy sąd przyznaje czasem tzw. sumę pieniężną od urzędu, zwykle od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Robi to jednak według własnej oceny i nie w każdej sprawie. Pismo zawiera taki wniosek, jeśli go zaznaczysz.
Nie. Ponaglenie i skarga dotyczą tylko tego, że urząd zwleka. Mają doprowadzić do tego, żeby w ogóle wydał decyzję. Czy decyzja będzie po Twojej myśli, zależy od samej sprawy.
Wtedy ponaglenie nic nie da. Potrzebne jest odwołanie, a na nie masz zwykle 14 dni. Przy decyzjach z MOPS, GOPS, urzędu pracy albo ZUS w sprawie 800 plus skorzystaj z pisma Odwołanie od decyzji MOPS, PUP lub 800 plus.
Nie. Gdy ZUS przez 2 miesiące nie wydaje decyzji w sprawie emerytury, renty albo zasiłku chorobowego, właściwe jest odwołanie do sądu, a nie ponaglenie. Inaczej jest przy 800 plus: tu ponaglenie działa i składasz je przez profil na eZUS.
To inna sprawa. Ponaglenie służy wtedy, gdy czekasz na decyzję w swojej sprawie. Jeśli chcesz poskarżyć się na zachowanie pracownika albo sposób załatwiania sprawy, potrzebna jest skarga na urzędnika. Podobnie przy wniosku o informację publiczną, podatkach i sprawach sądowych: tam obowiązują inne drogi i formularz to sprawdza.
Nie. Pismo wysłane na zwykły adres e-mail urzędu zostanie bez rozpoznania. Złóż je osobiście za potwierdzeniem na kopii, wyślij listem poleconym albo przez ePUAP lub e-Doręczenia. W sprawie 800 plus pisma do ZUS składa się tylko przez profil na eZUS.
Złożenie ponaglenia to zwykłe prawo każdej strony postępowania. Jedyne realne ryzyko to złożenie pisma za wcześnie albo w złej sprawie, i przed tym chronią pytania na początku formularza. Przy skardze do sądu nie płacisz kosztów urzędu, nawet gdy sąd skargę oddali.
„Wzór do pobrania” to dwa pisma z kropkami: ponaglenie i skarga do sądu. Wypełniasz je długopisem według instrukcji i przepisujesz pasujące akapity. „Gotowe pismo” przygotowujemy z Twoich odpowiedzi w formularzu, z wpisanymi danymi, właściwym adresatem i uzasadnieniem.
Wybierz wariant, a my poprowadzimy Cię krok po kroku.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
