Za wycieraczką kartka z opłatą dodatkową, choć za postój zapłacono? A może parkomat nie działał albo masz abonament? Reklamacja opłaty dodatkowej za parkowanie to pismo do zarządu strefy, które prosi o anulowanie tej kary. Czasu jest mało: w Warszawie 7 dni, w Krakowie 14, a dokładny termin podaje zawiadomienie.
Nasze pismo zbiera fakty, dowody i krótkie uzasadnienie w jednym miejscu. Pasuje do strefy płatnego parkowania w każdym mieście.
Wypełnisz je w kilkanaście minut, z zawiadomieniem pod ręką.
Im więcej wsparcia wybierzesz, tym mniej ryzyka po Twojej stronie.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
Nie wiesz, co wybrać?
Wybierz „Gotowe pismo” – to najprostsza i najczęściej wybierana opcja
Wracasz do auta, a za wycieraczką kartka. Opłata dodatkowa, kilkaset złotych.
Przecież zapłacono w aplikacji. Albo bilet leżał na desce, tylko zsunął się pod szybę. Albo parkomat połknął monety i nic nie wydrukował.
Na zawiadomieniu jest termin, a Ty nie wiesz, do kogo pisać i co dołączyć.
Spokojnie. Wystarczy jedno krótkie pismo do zarządu strefy, z faktami i dowodami.
Tak wygląda droga od zakupu do wysłania reklamacji:
1
Klikasz i przechodzisz do zamówienia
2
Przepisujesz z zawiadomienia numer opłaty, datę i numer rejestracyjny. Zaznaczasz, co się wydarzyło: zapłacono za postój, parkomat nie działał, był abonament, auto jest elektryczne albo sprzedane. Wpisujesz nazwę i adres zarządu strefy.
3
Prawnik sprawdza pismo, zanim je od nas dostaniesz.
4
Drukujesz, podpisujesz i wysyłasz do zarządu strefy listem poleconym albo mailem, w terminie podanym na zawiadomieniu. Kopię i dowody zostawiasz u siebie.
Opłata dodatkowa należy się tylko wtedy, gdy za postój nie zapłacono, choć trzeba było. Jeśli zapłacono albo opłata Cię nie dotyczyła, możesz poprosić zarząd strefy o jej anulowanie.
Nasze pismo wyjaśnia Twoją sytuację: zapłacony postój, niedziałający parkomat lub aplikację, abonament albo kartę parkingową, auto elektryczne, postój w godzinach, gdy strefa nie działa, albo sprzedane auto. Przy starych opłatach podnosi przedawnienie.
Jeśli opłata jest już zapłacona, pismo prosi o zwrot pieniędzy. Na końcu jest lista załączników dopasowana do zaznaczonych odpowiedzi.
W kilka sekund poznasz, czy pasuje do Twojej sytuacji.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
Termin na reklamację podaje zawiadomienie. W wielu miastach to kilka dni od wystawienia opłaty.
| Na własną rękę | Z naszym pismem | |
|---|---|---|
| Co napisać | Szukasz na forach, jak opisać zapłacony postój czy awarię parkomatu | Gotowe uzasadnienie do siedmiu sytuacji |
| Dane i załączniki | Łatwo pominąć numer opłaty, e-mail albo dowód zapłaty | Wszystkie dane z zawiadomienia i lista załączników pod Twoją sytuację |
| Zapłacona opłata | Nie wiesz, czy po zapłacie wolno jeszcze reklamować | Pismo prosi o zwrot na Twoje konto |
| Pewność, że pismo jest poprawne | Nie wiesz, czy nie ma błędu | Sprawdzone przez prawnika |
| Koszt | U prawnika zwykle od 200 do 600 zł | Od 39 zł |
„Płaciłam w aplikacji, a i tak dostałam kartkę. Dołączyłam zrzut ekranu, pismo było gotowe w kwadrans.”
„Wezwanie dotyczyło postoju sprzed lat. Nawet nie wiedziałem, że to się przedawnia. Pismo miało na to gotowy akapit.”
„Mam elektryka i i tak przyszła opłata. Wpisałam numer auta, dołączyłam dowód rejestracyjny i wysłałam mailem.”
Im więcej wsparcia wybierzesz, tym mniej ryzyka po Twojej stronie.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
Zanim pismo trafi do Ciebie, sprawdza je prawnik. Pilnuje, żeby niczego w nim nie brakowało i żeby pasowało do Twojej sprawy. Treść przygotowali praktycy, którzy takimi sprawami zajmują się na co dzień.
To krótkie pismo do zarządu strefy płatnego parkowania, który wystawił opłatę dodatkową. Wyjaśnia, dlaczego opłata się nie należy, i prosi o jej anulowanie albo zwrot, jeśli już ją zapłacono.
Kierowcy albo właściciela auta, który dostał opłatę dodatkową za postój w miejskiej strefie płatnego parkowania: za wycieraczką albo pocztą.
Tyle, ile podaje zawiadomienie albo zasady strefy w Twoim mieście. W Warszawie to 7 dni, w Krakowie 14 dni. Reklamacja zwykle nie przesuwa terminu zapłaty.
U nas od 39 zł. Samo złożenie reklamacji nic nie kosztuje, płacisz najwyżej za list polecony. Dla porównania prawnik za takie pismo bierze zwykle od 200 do 600 zł.
Nie gwarantuje anulowania opłaty, bo decyduje zarząd strefy. Nie dotyczy parkingów prywatnych ani mandatów od straży miejskiej i Policji. Nie zatrzymuje terminu zapłaty.
Zawiadomienie zza wycieraczki albo wezwanie (numer opłaty, data, numer rejestracyjny, nazwa i adres zarządu). Do tego dowód: bilet, zrzut ekranu z aplikacji, abonament albo kartę parkingową, dowód rejestracyjny auta elektrycznego, umowę sprzedaży auta. Jeśli opłata jest już zapłacona, numer konta do zwrotu.
To kara, którą miasto nalicza, gdy kontroler uzna, że za postój w strefie płatnego parkowania nie zapłacono. Zawiadomienie zostawia za wycieraczką albo przysyła później pocztą. Ludzie często nazywają ją mandatem, ale to nie mandat, tylko opłata pobierana przez zarząd strefy.
To pismo do zarządu strefy, który wystawił opłatę. Podajesz w nim numer opłaty, datę postoju, numer rejestracyjny i wyjaśniasz, dlaczego opłata się nie należy. Dołączasz dowody, np. bilet albo zrzut ekranu z aplikacji. Nasze gotowe pismo ma to wszystko poukładane, wystarczy wypełnić formularz.
Termin ustala Twoje miasto, nie ustawa. W Warszawie to 7 dni, w Krakowie 14 dni. Sprawdź go na zawiadomieniu albo na stronie zarządu strefy i wyślij pismo przed jego końcem.
Zwykle nie. W wielu miastach opłata dodatkowa jest niższa, jeśli zapłacisz ją w ciągu kilku dni, a reklamacja tego terminu nie przesuwa. Możesz zapłacić niższą kwotę i równocześnie złożyć reklamację. Pismo ma wtedy prośbę o zwrot pieniędzy na Twoje konto.
Tak. Kara należy się za brak zapłaty, a nie za to, że kontroler nie widział biletu. Dołącz bilet albo jego zdjęcie i porównaj godziny na bilecie z godziną na zawiadomieniu.
Zrzut ekranu albo potwierdzenie z aplikacji, na którym widać numer rejestracyjny, strefę i godziny postoju. Jeśli w aplikacji wpisano zły numer auta, napisz o tym wprost. Część miast takich reklamacji nie uwzględnia, ale warto spróbować.
Opisz dokładnie, który parkomat i co się działo, najlepiej ze zdjęciem ekranu. Uczciwie: niektóre miasta, np. Kraków, nie uwzględniają reklamacji, gdy parkomat nie przyjął monet albo karty, bo można było zapłacić gdzie indziej albo w aplikacji.
Zaznaczasz to w formularzu i opisujesz uprawnienie, np. numer abonamentu i datę ważności. Dołączasz kopię dokumentu. Karta parkingowa zwykle zwalnia z opłaty tylko na miejscu dla osób z niepełnosprawnością, więc sprawdź zasady swojego miasta.
Auta w pełni elektryczne są zwolnione z opłat za postój w strefie płatnego parkowania. Pismo to wyjaśnia, a Ty dołączasz kopię dowodu rejestracyjnego. Zwolnienie nie obejmuje hybryd, także tych ładowanych z gniazdka.
Za postój płaci ten, kto korzysta z auta. Jeśli w dniu postoju auto należało już do kogoś innego, zaznaczasz to w formularzu i dołączasz kopię umowy sprzedaży. Pismo wyjaśnia, że od wydania auta kupującemu nie korzystasz z niego.
Tak. Opłata dodatkowa przedawnia się po 5 latach, licząc od końca roku, w którym minął termin jej zapłaty. W 2026 r. przedawnione są zwykle opłaty z terminem zapłaty w 2020 r. lub wcześniej. Pismo ma na to osobny akapit. Uczciwie: jeśli w tym czasie prowadzono egzekucję, zarząd może twierdzić, że opłata nie jest przedawniona.
Przeczytaj odpowiedź. Niektóre miasta pozwalają się jeszcze odwołać, np. w Warszawie do Komisji Odwoławczej w ciągu 7 dni. Jeśli nie zapłacisz, miasto może skierować sprawę do egzekucji bez sądu. Wtedy w piśmie z urzędu będzie pouczenie, jak zgłosić zarzuty.
Nie. To pismo jest dla miejskiej strefy płatnego parkowania. Wezwanie od prywatnej firmy (APCOA, Europark, parking pod marketem) to inna sprawa i do niej mamy osobne pismo.
„Wzór do pobrania” wypełniasz długopisem według instrukcji, rubryka po rubryce, i przepisujesz akapity pasujące do Twojej sytuacji. „Gotowe pismo” przygotowujemy z Twoich odpowiedzi w formularzu, z wpisanymi danymi i tylko tymi akapitami, które pasują do Twojej sprawy.
Wybierz wariant, a my poprowadzimy Cię krok po kroku.
Pobierz wzór i uzupełnij go samodzielnie.
Najczęściej wybierane
Odpowiadasz na pytania, a my przygotowujemy gotowe pismo.
Wszystko z wariantu środkowego i rabat na kolejne pisma
Najlepsza wartość
